Comenzamos este año 2016 con el orgullo de haber mejorado durante el año 2015 nuestra propia marca en cuanto a la satisfacción de nuestros clientes de Servicios Gestionados de TI. Respecto del año 2014, no solo mantuvimos en 0 los clientes “insatisfechos” y “poco satisfechos”, sino que además logramos llevar a 0 los clientes “moderadamente satisfechos” y elevar al 58% los clientes “Extremadamente satisfechos”.
Este resultado es fruto de un constante trabajo y compromiso para mejorar día a día nuestros procesos, de modo de cumplir con nuestra pasión: proveer Servicios y Soluciones TI de excelencia.
En resumen, hoy el 100% de nuestros clientes están totalmente satisfechos con nuestros Servicios Gestionados de TI; 58% de ellos se declaran “Extremadamente satisfechos” y el 42% “Muy satisfechos”.
Datos obtenidos a partir de encuesta anual de satisfacción de clientes conforme a norma ISO 9001:2008
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